В каких банках самые крутые клиенты?

Есть отделения банков «Private» и «Привилегия» — это классификация ВТБ, но и в других банках суть такая же. «Привилегия» — это где вы 3 млн. на счетах держите, а в «Private» вас пригласят, если остатки на счетах от 30 или от 100 млн. рублей.

VipFlat-1150

По моим наблюдениям клиенты «Привилегия» — где меньше суммы — люди очень яркие, желающие себя показать, гордящиеся своими покупками.

А в «Private» люди кажутся более скромными, тихими, менее яркими. Потому что у них уже «все есть», им не надо ничего доказывать. Им интересно купить что-то по очень хорошей цене или в каком-то уникальном месте, или на каких-то интересных условиях. А если этого нет, то и неинтересно.

Часто нас просят донести информацию о СУПЕР квартире именно до «Private» клиентов, но мы знаем, что они заинтересуются только чем-то уникальным и по качеству и по цене. У вас модный продукт — вам в «Привилегию». А для «Private» соотношение качество/цена самое главное! Это особенность «Private» — спросите менеджеров банков, подтвердят вам это)

И еще про переговоры

Я вижу как «Private» общаются. Они живут и общаются с позиции: «Нет? Да и не надо, да и к лучшему». Нужна ли мне эта квартира? Не куплю — да и ладно, у меня еще есть. Если кому-то надо, то пусть ко мне придет. Я соглашусь только на мои условия.»

Вывод

  • Именно поэтому они всегда получают лучшее. Хотите побеждать в переговорах — будьте готовы в любой момент сказать «нет» и выйти.

Что с этим делать?

  • Позитивные эмоции и любовь — этого всем не хватает. Всем. Вот и код на вход.

А вы замечали разницу между клиентами «Private» и «Привилегия»?

Один из главных продавцов элитных квартир Санкт-Петербурга по версии «СОБАКА.ru»
Автор статьиЛеонид Юрьевич РысевГенеральный директор
img
Один из главных продавцов элитных квартир Санкт-Петербурга по версии «СОБАКА.ru»
Автор статьиЛеонид Юрьевич РысевГенеральный директор
img
image

Как победить в переговорах?

image

Заметки с форума о маркетинге

Опубликовано 14.02.2024

+7

Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь c политикой сайта

///
image
image

Леонид Рысев

Я директор, отвечу лично, пишите!